Mudou de ideia? Sem problema.

Como toda compra feita fora de uma loja física, você tem até 7 dias corridos a partir da data de recebimento do produto para desistir da compra, conforme o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor — sem precisar justificar o motivo.

Para exercer esse direito, envie uma mensagem pelo WhatsApp com o número do pedido informando a desistência dentro do prazo. Nossa equipe confirma o endereço de devolução e os próximos passos.

O produto deve ser devolvido sem indícios de uso, na embalagem original e com todos os acessórios que acompanharam o pedido.

O reembolso é feito de forma integral — incluindo o valor do frete pago — pelo mesmo meio utilizado na compra, após o recebimento e conferência do produto devolvido. O custo do envio de devolução é por nossa conta.